Отзывы

2016-07-14 18:02:30

Наталья Селезнева

Приехали с пансионата "Кабардика" с ужасными впечатлениями. Отдыхали там с 04.07.2016 по 10.07.2016. Сейчас хотела оставить отзыв на официальном сайте пансионата, отправила и он пропал. Начала искать, оказывается, последние принятые отзывы с 2014 года. Потом просто перестали их принимать. Всё решили, что набрали хороших отзывов и теперь можно отключить эту функцию. Мы разговаривали с одним из постоянных клиентом, по его словам за пять лет всё изменилось. За 3 года вплоть до 2014 г, он был в восторге от пансионата, приехав в 2015 г , всё как подменили и стало намного хуже, а посетив "Кабардинку" в 2016, он зарекся, что больше ни за что не приедет с семьей в это место. Расскажу по подробней о наших впечатлениях. Нам посоветовали друзья которые так же были в 2014 г. Мы впечатлённые их рассказами,решили там же отдохнуть. Заплатили не малые деньги. Когда зашли в свой номер в 9 корпусе на 3 этаже, ужаснулись. Грязный ковролин весь в пятнах. Постельное бельё просто в жутком состоянии. Пыль, волосы и грязь повсюду.Телефон в номере не работает. Полное отсутствие Wi-Fi или мобильной связи в номерах. Удивили меня отсутствия кулерров на такой большой территории. Отсутствие питьевой воды это не простительно. Мы ходили и покупали воду за пределами пансионата, так как в кафе её тоже не было. Корпусов на территории много, но балконов нигде практически нет, людям негде сушить полотенце, кто то сушит в номере, другие на пожарной лестнице, а кто то даже верёвки на деревья наматывает. Запах плесени в номерах не выветривается. В столовой находится 2 зала, но мест катастрофически не хватает. Людей много столов нет, приходится по долгу ждать освободившийся стол. Так же в столовой большие очереди и ужасное отношение к гостям.Что бы взять блинчики для ребёнка, нужно занять очередь и простоять 40 минут за ними. Еда отвратительная одни блюда разогреваются по много раз. Мы наблюдали за судьбой голубцов, их люди не захотели есть в обед, так они их на ужин подогрели. Вид у этих голубцов был такой плачевный на утро когда их на завтрак следующего дня разогрели. После очередного невкусного ужина, мы с детьми решили покушать шашлыка в кафе. Заказываем шашлык в кафе"Хуторок" на территории пансионата, а официант с такой гордостью нам объявляет. Шашлык в они не готовят, из за высокой пожароопасности. Заказываем 3 пиццы, виде ли бы вы его озадаченный вид когда он сообщил, что наши пиццы будут готовы через 2 часа. Мы поинтересовались почему такая бешеная скорость в приготовлении этих блюд. И хотя в кафе были заняты всего 2 столика, один из них при чем наш. Официант объяснил, что посадочных мест у них много, а кухня маленькая, не успевают они.Пришлось нам с детьми выходить за территорию пансионата и искать кафе, где нам быстро и вкусно приготовят. Удивляет безалаберность администрации "Кабардинки", такая большая территория, много отдыхающих, 3 кафе , а детям своим 3 дня не могли мороженное купить. Возле бассейна кафе постоянно закрыт, во втором кафе, что возле пляжа, что не спроси, ничего нет в наличие, даже мороженного, а в третьем маленькая кухня как я уже писали ранее, а на мороженное цена космос. Спрашиваем у барменов, что же у вас так бедно в вашем пансионате, плечами пожимают, говорят что эти вопросы им целый день задают. Они уже сами не рады, что там работают. Вся территория возле бассейна обложена скользкой плиткой, как дети так и взрослые подскальзываются и падают. Поэтому много детей ходят травмированных и перебинтованных. Неужели администрации не надоело смотреть на травмированных детей, на бассейне просто необходимо покрытие скользкой плитки. Если же ребенок заболел или получил травму, нужно вызывать помощь за свой счет. Медсестра есть в пансионате, но работает только с 8:00 до 12:00 и с 16:00 до 18:00,а в другое время она приезжает только за 500 р. У наших родственников заболел ребёнок, высокая температура, медсестры нет. На ресепшене скорую вызвать отказались, вынудили вызвать свою же медсестру только за деньги. Разговаривали с перепуганной матерью больного ребёнка грубо и по хамски. Я с такой не организованностью администрацией к своим гостям,никогда не сталкивалась. Не удивлюсь если мой коммент удалят. Я свой отзыв оставила на сайте ревизорро. И всем советую так сделать кто не доволен качеством и грязью. Может хоть телевидение до них достучится. Кстати мой отзыв там уже не первый.

2016-07-13 09:07:03

ооольга

Если Вы едете с ребенком, особенно с небольшим, сильно подумайте.

Ездили втроем: двое взрослых и ребенок почти 4 года.

На сайте написано, что заселение только с 4, на самом деле селят всех, вообще на возраст не смотрят, но если Вы ребенку отдельно место не оплачивали в виде раскладушки, то вам для него даже подушки не дадут дополнительно в номер, даже, если попросить,

Встречал нас Библиоглобус под дождем. Не было даже навеса, чтобы от дождя спрятаться. Стояли и мокли,ждали пока нерасторопная девушка разберется со всеми туристами и пока приедет автобус, все было ооочень медленно.
Везли нас из аэропорта 2,5 часа(такси едет 30 минут стоит 400р), нам с детьми,которые встали в 4 утра,так как самолет очень рано, протаскали в автобусе столько времени, мы развезли сначала всех остальных, а потом поехали в наш семейный отель. Это просто возмутительно. Дети устали, хотели есть, спать и пр пр пр.
В этой "семейном комплексе" ни на одной лестнице нет пандуса, по всем лестницам женщины с колясками мучилась и таскали сами, а лестниц там прилично. что бы зайти в комплекс-лестница, на второй этаж лестница, в столовую лестница, выйти на пляж-2 лестницы потом еще 2 бордюра.
Встретили нормально, но завили, что все гости Семейного комплекса "Кабардинка" не могут пользоваться благами пансионата "Кабардинка" (детский бассейн, детская комната,детские площадки,бассейн для взрослых,столовая) единственное чем можно пользоваться это пляж и море. От нашего корпуса номер 10 до моря идти 10 -12 минут пешком.
В общем везде совок!
Еда-столовка! единственный плюс-ребенка можно накормить, не опасаясь,что у него будет аллергия. Гречка,рис,пюре-гарниры, котлеты-мясное.
Еще блинчики на ужин жарят-но за ними такая очередь,что стоять вовсе не хочется.
Сладости, которые выносились-исчезали тут же за 5 секунд, о том как нарезан сыр и колбаса к завтраку, надо сказать отдельно-тоньше чем человеческий волос, наверное, и лежит таких кусков на подносе формата а3-10 кусков, это нормальному человеку и на 2 бутерброда то не хватит, приходится стоять и ждать пока еще принесут.
Чай,кофе,сок,компот-все разбавлено в 3-4 раза. Пить просто невозможно, одна радость на завтрак давали не заваренный чай а пакетики.
В номере меняли за две недели 4 раза полотенца,один раз постельное белье и каждый день выносили мусор на этом все.
Море хорошее.пляж чистый, лежаков по традиции на всех не хватает-но по мне это было не особо напряжно. Напряжно, что пляж через дорогу и на красный свет там машины ездят, так что ребенка всегда приходилось держать за руку крепко,что бы он на зеленый сразу не бежал.
Анимации для детей у библов не какой нет, зато была у корал тревел. Ребенку нравилось.
Территория большая зеленая ухоженная. Но везде какая-то разруха. Теннисный корт не работает, там даже покрытия частично нет, сцена для детской анимации вся какая-то обшарпанная, все какое-то потасканое и ветхое, на сайте пансионата на фото его лучшие куски....

2015-08-24 17:11:25

ВИКТОР

Отдыхали с 9 по 22 августа 2015 года в пансионате Кабардинка. Из плюсов: море чистое (что удивительно, т.к. корабли в бухте стояли), природа замечательная (с одной стороны море, с другой горы), спиться очень хорошо ну и территория пансионата большая, есть где погулять. Но на этом плюсы и заканчиваются. Очень много минусов. Самый большой минус это питание. Пансионат преподносит себя как европейский уровень, но до европейского очень далеко. Еда однообразная что утром, что в обед, что вечером. Блины пекут только вечером и за ними очередь, что придётся простоять минут 20 как минимум. Из мясного только курица, мяса (говядины или свинины нет вообще за 2 недели, что мы отдыхали!), помидоры турецкие, почему нельзя завозить сочных краснодарских--не знаю. Выпечки нет никакой!! Только утром пряники покупные или печенье овсяное покупное, а вечером, я не знаю как назвать, но тесто запечённое в духовке политое вареньем и нарезанное квадратиками.)) Очень может быть что тоже покупное, хотя может быть и там делают. Очень удивило то, что вся эта "выпечка" не лежит как должно быть в неограниченном количестве, а выносят на подносе, люди расхватывают, а кому не досталось стоят и ждут пока им снова выкинут. Такое впечатление как подачка в советском магазине, когда сыры и колбасы выкидывали, а люди ждали. Чёрного чая на всех не хватает. Как разбирают пакетики с чёрным чаем, люди пьют зелёный. Салатов делают не каждый день и по одному-двух видов, а в большинстве своём просто порезанные овощи (перец болгарский, морковь нашинкованная, помидоры с огурцами, капуста и др). Сосиски каждый день разного производителя, то вкусные, то есть невозможно. Вот единственный плюс это в обед первое. Каждый день 3 вида супов и всё вкусные (на мой взгляд конечно, может кому то и не вкусное первое покажется). Борщ, харчо, солянка, куриный суп, суп с клёцками делаются в разные дни, то как минимум 3 первых это точно). Кофе для галочки есть. Это не кофе, а кофейный напиток разбавленный. Кофе в 3-х звёздочном отеле, что позиционирует себя пансионат, такое быть не может. Каждый день рыба, но одна и та же, или скумбрия холодного копчения или другая, не помню как называется. Но такое впечатление что столовая, а я не могу иначе назвать ЭТО, для диабетиков, а не для нормальных людей, потому что 90% всё варёное, жареного нет. Для инвалидов, те кто не может ходить, этот пансионат не пойдёт, т.к. в столовую надо подниматься по лестнице, пандуса нет. Детей очень много в пансионате, поэтому если есть желание просто отдохнуть от суеты, то туда ехать не стоит. Анимация есть, но администрация не делает на 100% всё, чтобы детям и взрослым было комфотно, а именно когда вечером играет анимация, дети пляшут под музыку, это всё действо происходит на...полностью неосвещённой площадке, что невозможно разобрать где чей ребёнок, а ребёнку, где взрослый. А набережная пансионата освещена на 50%, потому что один фонарь светит, а другой нет. И на всей территории, а она большая, неплохо было бы добавить фонарей раз в 4-5 от количества действующих. Такое впечатление, что пансионат экономит на освещении. Это не хорошо! Лежаков на пляже много, они бесплатные. Но всё равно стоит пораньше, до завтрака, позаботиться о забронировании лежака под навесом, чтобы не лежать под солнцем. Море чистое. Галька размером в среднем с 5-ти рублёвую монету. Но для инвалидов лучше всё же песок. На гальке невозможно будет ходить. Бассейн хороший, глубина детского бассейна где то чуть выше колен взрослого, а взрослый бассейн около 160 см. Отдыхали в двух номерах, в 8-м корпусе, в так называемом, в новом, и во 2-м. Есть разница. Во втором нам меняли постель раз в 3-4 дня, а в 8-м только раз поменяли за 14 дней. И полотенца меняли раз в 2 дня во 2-м, а в 8-м пару раз и всё. Есть недостаток когда живёшь на первом этаже. За весь отдых убили 2 паука, одну сороконожку и таракана. Очень всё крупное, размер с 5-ти рублёвую монету. Это минус санитарной службы!! Около пансионата в море в 50 метрах стоит полуразобранный "пароход". Конечно он никак не мешает, кроме как вид в море не очень. Вай-фая нет на территории вообще, даже на ресепшене.
И в заключении хочу сказать, плотнее надо администрации заниматься работой по улучшению отдыха, а не тупо сбором средств с отдыхающих, типа если заплатили деньги и всё и трава не расти. Как бы то ни было в пансионат Кабардинка больше не поеду. За такие деньги можно отдохнуть даже не в какой нибудь Турции или Египте, а в Испании.)
Обслуживание-4, питание 2+ или 3- (кому как нравиться), анимация-3+

2015-01-23 15:37:11

Павел

В пансионате "Кабардинка" впервые отдыхали с женой прошлым летом.
Пансионат очень понравился. Здесь все хорошо - и природа вокруг, и инфраструктура, и обслуживание, и питание.
Море, буквально, в двух минутах - пляж чистый, с бесплатными лежаками, и вода теплая.
При заезде нас сразу приняли очень хорошо. Персонал вежливый, таких не везде сейчас встретишь. Разместили быстро.
Номер сразу проверяли на наличие поломок. Ничего подобного не обнаружили, все работало и номер был полностью готов к нашему заселению.
Питание у нас было 3-разовое. Кормят - ну очень вкусно, правда не всегда блюда была разнообразными, но это и не ресторан. Давали и мясо, и рыбу, и фрукты с овощами, и напитков было достаточно. Голодными из столовой никогда не уходили.
Покупали в самом пансионате несколько экскурсий. В уличных экскурсионных лавках, конечно, дешевле (хоть и не на много), но мы думали, что в пансионате приобрести будет надежнее. Уезжали на экскурсию утром - на завтрак успели, а пот приехали уже вечером, когда ужин заканчивался, так администрация выделила нам еще лишних пол часа - что очень приятно, и за что еще раз СПАСИБО:)
Довольны отдыхом. Не обещаю, что вернемся к Вам в этом году, хотелось бы заграницу слетать:) Ну а если не получится - в таком случае, ждите нас в гости:) Спасибо!

2014-11-20 15:52:12

Вероника

Здравствуйте! Отдыхали в пансионате Кабардинка (п. Кабардинка) с молодым человеком. Сразу хочу сказать - я просто влюбилась в этот замечательный бассейн! Большой, чистый, есть зонтики и лежаки, прям рядом летнее кафе. При выборе места для отдыха отдыха мы подобрали Кабардинку, так как в первую очередь, нас заинтересовали собственный ухоженный пляж рядом с пансионатом с мелкой галькой, собственная набережная, трехразовое питание, наличие просторной территории, которая хорошо подходит для вечерних прогулок, а также уютные номера. Питание в пансионате хорошее, все вкусно, но немного пресновато. Но, по-моему, это и правильно, так как у всех вкусы разные, кто-то любит соленое, кто-то острое и так далее. Да и на каждом столе в столовой были соль и перец, кому нужно посолят. Очень понравились блинчики - просто супер.
Что еще привлекательно - "Кабардинка" находится прямо на набережной. Из номера вышел, минута, и ты уже в море плещешься. На пляже есть лежаки и зонтики, но их не всегда всем хватало, но как говорится - кто не успел, тот опоздал:)
Еще в пансионате есть тренажерный зал, пользование им входит в стоимость.
В "Кабардинке", как я заметила, отдыхает много детей, для них тут и развлечений достаточно, от этого, конечно, и шумновато. В общем мы всем довольны и что приехали именно сюда не пожалели. Спасибо

2014-11-06 18:23:38

Андрей

Отдыхаем в Вашем пансионате каждое лето в течении 3 лет! Каждый раз, собираясь семьей в отпуск, ни раздумывая ни минуты покупаем путевки именно к Вам! Сервис и обслуживание на высшем уровне. Питание ни разу не подводило - все очень вкусно и сытно. Номера регулярно и качественно убираются горничными. Так хочу отметить, что бассейн в пансионате замечательный и так же очень чистый, не страшно отпускать купаться ребенка. Всем довольны. Следующим летом снова к Вам!